Dal 14/6/2014 è entrata in vigore il D. Lgs. 21/2014 - in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori – che integra la disciplina prevista dal Codice del Consumo, il cliente può esercitare il diritto di recesso in ottemperanza al D.Lgs 206/2005 con le modalità e nei termini seguenti:

•    I prodotti non siano stati utilizzati o danneggiati
•    La merce resa deve pervenire integra, completa di etichette e nel suo imballo originale integro.
•    La merce resa venga accompagnata da documento con indicato il numero e la data della fattura relativa al prodotto.
•    Il trasporto relativo alla merce resa sia a carico dell'acquirente.
•    La perdita della merce dopo la consegna è a carico dell'acquirente.

Il consumatore dovrà manifestare la volontà di recedere dall’acquisto entro 14 giorni di calendario a partire dal ricevimento della marce stessa comunicando al contempo l'indirizzo per la restitutzione della stessa, tale comunicazione dovrà essere anticipata tramite posta elettronica info@miticiparrucchieri.it purché confermata con raccomandata a/r entro 48 ore.

La restituzione dovrà avvenire entro 14 giorni di calendario a partire dal ricevimento della merce, al seguente indirizzo:

MITICI PARRUCCHIERI
Via Giordano Bruno 142 - Torino 10134 c/o CC BENNET

Il rimborso delle somme versate avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
L'importo relativo alla merce resa sarà inviato al cliente a mezzo bonifico bancario, previo comunicazione delle coordinate bancarie da parte del cliente stesso.